Мебельная фабрика: индивидуальный заказ и производство

Сценарий для мебельной фабрики: индивидуальный заказ, конструкторская спецификация, раскрой, комплектующие, производство, монтаж и рекламации.

Исходная ситуация и узкое место

Продажи обещают комплектацию до финальной спецификации, изменения клиента не доходят до цеха, фурнитуру докупают срочно, а готовые детали смешиваются между заказами. Монтажная бригада узнаёт о недокомплекте уже на объекте.

Какой контур автоматизации нужен

• версия заказа и утверждённая спецификация изделия
• материалы, фурнитура, покупные позиции и замены
• раскрой, кромка, присадка, сборка, упаковка и контроль
• комплектность заказа перед отгрузкой
• монтаж, замечания клиента, доработка и гарантийная задача

Как проходит сквозной процесс

После утверждения версии заказ блокируется для производства; новое изменение проходит оценку цены и срока. Потребность сравнивается с остатком, операции получают приоритет, а каждая деталь остаётся связанной с заказом. Перед выездом система проверяет комплектность и документы, после монтажа сохраняет замечания.

Какие показатели проверить на пилоте

• доля заказов без недокомплекта на монтаже
• число изменений после запуска в производство
• срочные закупки по причине
• переделка и брак по операции
• цикл от замера до монтажа и гарантийные обращения

Границы сценария

CAD/CAM, оптимизация раскроя и станки подключаются после отдельной проверки. На старте достаточно семейства типовых изделий и ручного подтверждения спецификации.

Заказная комплектация и версии

Заказ связывает модель, размеры, материалы, фурнитуру, отделку, чертежи и утверждённую стоимость. Изменение клиента создаёт новую версию и оценивает уже закупленные материалы и выполненные детали. Производство получает только разрешённый комплект, а нестандартная замена требует подтверждения технолога и менеджера.

Критерий пилота

Для пилота выбирают типовой заказ с несколькими участками и монтажом. Проверяются раскрой, комплектование, незавершёнка, брак, упаковочные места, доставка и замечания на объекте. Финальный план-факт должен объяснить расход плит, фурнитуры, часы, переделки и фактическую маржу конкретного заказа.

Контрольное изменение клиента после раскроя показывает стоимость уже выполненной работы, доступные варианты и новый срок. Решение сторон сохраняется рядом с версией заказа, а не остаётся только в переписке менеджера. Итог подтверждают технолог, производство и менеджер проекта после контрольной сборки.

Следующий шаг

Соберём один реальный маршрут заказа и определим, где версия, комплектность и ответственность должны фиксироваться в системе.