Юридическая фирма: дела, сроки и конфиденциальность
Сценарий юридической фирмы связывает обращение, конфликт-чек, дело, сроки, документы, часы, счета и конфиденциальность.
Исходная ситуация и узкое место
Процессуальные сроки живут в личных календарях, документы дублируются, а партнёр не видит загрузку и экономику дела без ручного отчёта.
Какой контур автоматизации нужен
- клиент, контрагенты и проверка конфликта
- дело, этапы, сроки и ответственные
- документы, версии и привилегированный доступ
- время, расходы и бюджет
- счета, оплаты и архив дела
Как проходит сквозной процесс
Новое поручение проходит конфликт-чек, после одобрения создаётся дело и календарь сроков. Документы имеют версии и права, часы связаны с работой, закрытие требует полного архива.
Какие показатели проверить на пилоте
- срок ответа и соблюдение дедлайнов
- загрузка и списываемые часы
- план-факт бюджета дела
- дебиторка
- полнота архива и число возвратов документов
Границы сценария
Taska не оказывает юридические услуги и не определяет правовую позицию. Требования адвокатской тайны и локального права настраиваются отдельно.
Клиент, конфликт-проверка и дело
До открытия дела фиксируются стороны и проводится утверждённая проверка конфликта. Карточка хранит scope, команду, условия и ограничения доступа. Новый участник или поручение запускает повторную проверку. Чувствительные материалы не видны сотруднику только потому, что он работает в той же фирме.
Сроки и поручения
Процессуальный или договорный срок имеет источник, ответственную роль, контрольные даты и подтверждение. Задачи связываются с делом и документом. Перенос сохраняет правовое основание. Критичный срок не зависит от одного уведомления и имеет резервный порядок контроля.
Документы и привилегия
Документ проходит подготовку, рецензию, согласование и подачу с версиями. Внешняя передача фиксирует получателя и основание. Поиск и экспорт учитывают права. Комментарий не публикуется клиенту автоматически, а удаление не используется для сокрытия истории профессиональной работы.
Время, биллинг и завершение
Часы относятся к делу, задаче и виду работы, расходы подтверждаются. Счёт формируется по договору и проходит проверку. Закрытие включает результат, документы, остатки средств и политику хранения. Пилот сверяет одно дело с календарём, табелем и выставленным счётом.
Негативный тест подтверждает изоляцию конфиденциального дела, блокировку экспорта и сохранение аудита попытки неразрешённого доступа.
Следующий шаг
Пилотируем один тип дела с конфликт-чеком, сроками, документами и бюджетом.
Читайте дальше
Частые вопросы
Главное о возможностях, модулях, настройке и запуске Taska.
Taska объединяет задачи, CRM и продажи, финансы, документы, команду, склад, производство, бизнес-процессы, коммуникации и аналитику. Доступный набор зависит от подключённых модулей и тарифа.