Рекрутинговое агентство: вакансия, кандидат и выход

Сценарий рекрутингового агентства: заказ работодателя, вакансии, кандидаты, интервью, оффер, гарантия и расчёты.

Исходная ситуация и узкое место

Резюме дублируются, согласия и ограничения использования данных неочевидны, обратная связь клиента задерживается, а рекрутеры конкурируют за одного кандидата.

Какой контур автоматизации нужен

• клиент, договор, вакансия и профиль
• кандидат, источник, согласие и история
• этапы, интервью и обратная связь
• оффер, выход и гарантийный период
• счёт, замена, эффективность источников и рекрутеров

Как проходит сквозной процесс

Заказ создаёт вакансию и критерии, кандидат дедуплицируется и проходит этапы, обратная связь имеет срок, принятый оффер запускает выход, счёт и гарантийный контроль.

Какие показатели проверить на пилоте

• time to shortlist и time to fill
• конверсия этапов
• скорость обратной связи
• выходы и гарантийные замены
• маржа вакансии

Границы сценария

Персональные данные и профилирование требуют законного основания, ограниченного доступа и сроков хранения. AI не принимает решение о найме.

Вакансия и профиль поиска

Заявка работодателя содержит роль, задачи, обязательные критерии, диапазон условий, этапы и SLA обратной связи. Изменение профиля создаёт новую версию. Рекрутер не смешивает объективные требования с дискриминационными предпочтениями, а доступ к коммерческим условиям клиента ограничивается назначенной командой.

Кандидат и согласия

Профиль хранит источник, резюме, согласие на обработку и представление конкретным клиентам. Дубликаты объединяются контролируемо без потери истории. Чувствительные данные не собираются без необходимости. Перед отправкой рекрутер подтверждает актуальность интереса и версию резюме, доступную работодателю.

Этапы и обратная связь

Интервью, тестовое задание, предложение и отказ имеют дату, владельца и следующий шаг. Обратная связь клиента фиксируется структурированно и доступна только нужным ролям. Задержка создаёт напоминание ответственному. Кандидат не остаётся в неопределённости из-за формального перемещения карточки без коммуникации.

Выход и гарантийный период

Принятое предложение связывает дату выхода, условия комиссии и контрольные точки. Замена или возврат оплаты рассчитываются по договору, а не вручную. Пилот охватывает несколько вакансий одного клиента, проверяя согласия, сроки, дубли, счёт и результат гарантийного периода.

Негативный сценарий проверяет отзыв согласия кандидата, прекращение рассылок и недоступность профиля клиентам, которым он не был разрешён.

Следующий шаг

Пилотируем один тип вакансии с едиными этапами, согласиями и обратной связью.